Política de Privacidade
A Auto Peças Viveiros LTDA (“nós”, “empresa”), com sede na Av. Segismundo Pereira, 1515, Loja 02, Bairro Santa Mônica, Uberlândia/MG, CEP 38408-170, respeita sua privacidade e trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Controlador dos dados
Controlador: Auto Peças Viveiros LTDA
CNPJ: 62.446.259/0001-18
E-mail: aautopecasviveiros@gmail.com
Telefone: (34) 99201-7578
2. Dados que podemos coletar
Ao utilizar este site ou entrar em contato conosco, podemos tratar:
- Nome, telefone e e-mail (quando você nos envia mensagem ou solicita orçamento);
- Conteúdo das mensagens enviadas por WhatsApp, telefone ou e-mail;
- Dados técnicos de navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas), quando aplicável;
- Informações necessárias para atendimento comercial (veículo, peça solicitada, etc.), fornecidas voluntariamente por você.
3. Finalidades do tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Responder solicitações, orçamentos e dúvidas;
- Prestar atendimento comercial e pós-venda;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Melhorar a experiência de uso do site e a segurança;
- Enviar comunicações relacionadas aos nossos produtos e serviços, quando autorizado.
4. Bases legais
O tratamento pode ocorrer com base no consentimento, na execução de contrato ou procedimentos preliminares, no legítimo interesse da empresa, no cumprimento de obrigação legal ou na proteção do crédito, conforme o caso.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores de serviço essenciais (hospedagem, ferramentas de comunicação), autoridades quando exigido por lei, ou parceiros estritamente necessários à operação, sempre com medidas de proteção adequadas.
6. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas ou exigido por lei. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
7. Seus direitos (titular dos dados)
Você pode solicitar, nos termos da LGPD:
- Confirmação e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade, quando aplicável;
- Revogação do consentimento;
- Informação sobre compartilhamentos e sobre o não fornecimento de consentimento.
Para exercer seus direitos ou solicitar exclusão de dados, consulte nossa Política de Exclusão de Dados ou envie e-mail para aautopecasviveiros@gmail.com.
8. Cookies e tecnologias similares
Este site pode utilizar cookies essenciais para funcionamento e, eventualmente, cookies analíticos. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. O bloqueio pode afetar algumas funcionalidades.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última revisão será indicada no topo desta página. Recomendamos a leitura periódica.
10. Contato e Encarregado (DPO)
Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail aautopecasviveiros@gmail.com ou telefone (34) 99201-7578. Caso não haja encarregado nomeado, o canal de contato acima atenderá solicitações relacionadas à LGPD.